Datenschutz- und Datenrichtlinie

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von Betflare, in der wir erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie aus Deutschland und der EU auf unsere Dienste zugreifen. Auf dieser Seite werden die Kategorien der von uns verarbeiteten Daten, die rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung nach der DSGVO, unsere Sicherheitsmaßnahmen sowie die den Spielerinnen und Spielern zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre Daten beschrieben. Kontaktinformationen für Datenschutzanfragen und unser Datenschutzbeauftragter sind im Konto‑Bereich und über die Support‑Kanäle verfügbar. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um Ihre Rechte und unsere Pflichten zu verstehen.

Welche Daten wir erheben

Zur Erbringung unserer Dienste verarbeiten wir personenbezogene, technische und transaktionsbezogene Daten. Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise für KYC- und AML-Prüfungen. Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und Verbindungsprotokolle. Transaktionsdaten beinhalten Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatz- und Gewinninformationen, Angaben zur Zahlungsmethode sowie die gewählte Währung (EUR für deutsche Spieler).

Personenbezogene Daten

Identitäts- und Kontaktdaten sind erforderlich, um Konten zu erstellen und zu verifizieren, Minderjährigkeit auszuschließen und gesetzlichen Auflagen nachzukommen. Zahlungsnachweise und Identitätsdokumente werden bei Bedarf vor Auszahlungen angefordert.

Technische und transaktionsbezogene Daten

Nutzungsverhalten, Sitzungsprotokolle und Transaktionsverläufe helfen, die Kontosicherheit zu gewährleisten, Betrug zu erkennen und eine korrekte Abrechnung sicherzustellen. Aggregierte Daten können für Leistungs- und Integritätsprüfungen des Systems verwendet werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Hauptzwecke sind Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, KYC/AML-Compliance, Betrugsprävention und Streitbeilegung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen oder auf Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich. Werbliche Mitteilungen werden nur mit Einwilligung versandt und können jederzeit widerrufen werden.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz personenbezogener Daten nutzen wir Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, sichere TLS-Verbindungen, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen für Mitarbeiter. Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und geschäftlichen Erfordernissen; für Compliance erforderliche Unterlagen können länger aufbewahrt werden. Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Personen und die zuständigen Behörden fristgerecht, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen die Funktionalität der Website, speichern Präferenzen und unterstützen Analysen. Für nicht essentielle Cookies wird um Einwilligung gebeten. Browser-Einstellungen und unser Cookie-Manager ermöglichen es Ihnen, Cookies abzulehnen oder zu löschen. Bestimmte sicherheitsrelevante Cookies sind für den Schutz des Kontos erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Nutzung des Dienstes zu beeinträchtigen.

Rechte von Nutzern in Bezug auf personenbezogene Daten

Auskunft und Berichtigung

Anfragen auf Auskunft oder Berichtigung personenbezogener Daten können über Ihre Kontoeinstellungen oder den Support eingereicht werden. Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Löschung und Einschränkung

Vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Anfragen werden gemäß den Fristen der DSGVO bearbeitet, in der Regel innerhalb eines Monats, mit möglichen Verlängerungen, wenn dies gerechtfertigt ist.

Datenübertragbarkeit und Widerspruch

Soweit anwendbar, können Sie die Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen und der Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht. Abmeldungen für Direktmarketing werden sofort berücksichtigt.

Datenweitergabe und Dritte

Wir geben Daten an Zahlungsabwickler, Spieleanbieter, KYC-/AML-Dienstleister, Betrugspräventionsdienste und Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies erforderlich ist. Einige Dienstleister sind außerhalb des EWR tätig; Übermittlungen werden durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln und andere Schutzmaßnahmen abgesichert. Es werden nur notwendige Informationen weitergegeben und die Dienstleister sind vertraglich zur Sicherung der Daten verpflichtet.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website und gegebenenfalls per E-Mail an deutsche Spieler kommuniziert. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Benachrichtigung gilt als Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um die neuesten Informationen zu erhalten.